Estos términos regulan el uso de los servicios de diseño, configuración y mantenimiento de arquitecturas lógicas de comunicación industrial, servidores SCADA y pasarelas de enlace para la transferencia continua de variables analíticas de proceso en tiempo real. Al contratar cualquiera de nuestros servicios, el cliente acepta íntegramente las condiciones aquí descritas.

Si el cliente no está de acuerdo con alguna de estas cláusulas, deberá abstenerse de utilizar los servicios y notificarlo por escrito antes del inicio de cualquier actividad.

Numbattaskforce ofrece servicios de consultoría, diseño e implementación de configuraciones lógicas para servidores SCADA, incluyendo:

• Arquitecturas de comunicación industrial blindadas contra ruido magnético.
• Pasarelas de enlace para la transferencia en tiempo real de variables analíticas (temperatura, presión, caudal, nivel, pH, entre otras).
• Configuración de redundancia de canales y filtros digitales para eliminar pérdidas de señal.
• Diagnóstico y optimización de redes SCADA existentes.

El alcance específico de cada proyecto se define en una propuesta técnica firmada por ambas partes. No se garantiza la compatibilidad con equipos o software no especificados en dicha propuesta.

El cliente se compromete a:

• Proporcionar información veraz y completa sobre el entorno industrial, incluyendo planos eléctricos, especificaciones de equipos y condiciones de interferencia electromagnética.
• Facilitar el acceso físico y lógico a las instalaciones y sistemas necesarios para la ejecución del servicio.
• No modificar ni interferir con las configuraciones implementadas sin la supervisión de Numbattaskforce.
• Mantener la confidencialidad de cualquier credencial o clave de acceso proporcionada durante el proyecto.

El incumplimiento de estas obligaciones exime a Numbattaskforce de cualquier responsabilidad por fallos o pérdidas derivadas.

Toda la documentación técnica, configuraciones lógicas, diagramas de red y software desarrollado específicamente para el cliente son propiedad de Numbattaskforce hasta el pago completo del servicio. Una vez saldado, el cliente adquiere una licencia de uso perpetuo e intransferible para su propia operación.

Numbattaskforce se compromete a no divulgar información técnica sensible del cliente, incluyendo diagramas de proceso, datos de producción o credenciales de acceso, salvo requerimiento legal. El cliente se obliga a la misma confidencialidad respecto a las metodologías y configuraciones propietarias de Numbattaskforce.

Numbattaskforce no será responsable por daños indirectos, pérdidas de producción, paradas no programadas o cualquier otro perjuicio económico derivado de:

• Condiciones de ruido magnético superiores a las especificadas en la propuesta técnica.
• Modificaciones no autorizadas realizadas por el cliente o terceros.
• Fallas en equipos o infraestructura eléctrica no atribuibles a las configuraciones implementadas.
• Uso indebido de los sistemas por parte del personal del cliente.

La responsabilidad total de Numbattaskforce en cualquier reclamación se limita al importe pagado por el servicio específico que originó el reclamo.

Estos términos entran en vigor desde la aceptación de la propuesta y permanecen vigentes mientras el cliente utilice los servicios o configuraciones proporcionadas. Cualquiera de las partes puede rescindir el acuerdo por incumplimiento grave de las obligaciones, previa notificación por escrito con 15 días de antelación.

En caso de terminación, el cliente deberá cesar el uso de cualquier material confidencial de Numbattaskforce y devolver o destruir las copias en su poder, salvo las configuraciones que ya estén en producción y hayan sido pagadas.

Numbattaskforce se reserva el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados al cliente con al menos 30 días de antelación por correo electrónico o mediante aviso en el sitio web. Si el cliente no manifiesta su oposición dentro de ese plazo, se considerarán aceptados.

Para cualquier consulta legal, el cliente puede contactar a Numbattaskforce en la dirección: Juan José 33746 Hab. 152, o al correo info@numbattaskforce.com.